1、通过杭州市工商局核查，杭州有云科技有限公司注册地址为萧山区新湾商贸中心9-5至6号1层，而非杭州拱墅区三墩路85号东大楼9楼小马哥，法定代表人：潘雪琴，股东：潘雪琴、祝林林、高海波，经营范围为：数字科技、网络技术开发与服务，计算机软硬件技术开发、成果转让、技术咨询与服务，动漫创意设计;经销：计算机软硬件及配件，电子产品，通信设备，。2、通过国家商标局和国家商务部核查，杭州有云科技有限公司虽已注册“小马哥”第38类提供数据库接入服务服务商标，但杭州有云科技有限公司和“小马哥”品牌没有进行商业特许经营备案。 小马哥未来商圈借微信和支付宝的名义让我交钱，但是所交费用实际上是软件使用费，而且软件和他们所说的完全不是一回事。我在合作之后察觉到这一点，找到销售人员，销售人员说：我们只负责签单，你的运营问题找售后。我找售后，售后说：你的问题我们解决不了，谁给你说的你找谁去。他们这样来回推脱，我就要求退款，然后他们说：你已经签了合同，我们是不可能退款的，你可以选择继续做。小马哥未来商圈的一些收银软件费用，软件差的离谱，推广了一个月免费给商户都没人用，公司承诺的软件功能根本就做不到。 具体事实如下：1、2017年9月18日我们到杭州有云科技有限公司考察，他们办公地点就在政府大楼，说是政府扶持企业，租金也是政府补贴的等等，2017年9月28号我们初定了小马哥未来商圈软件合作协议，合作区域为广东省。在这之前杭州有云科技有限公司员工周文军、刘都朵( 手机：17506655633，18800313395)介绍交了89800元代理费就可以发展小马哥未来商圈代理商，赠送资金做活动，赠送物资，其实是支付宝和微信的官方活动，根本不是他们做的。 2、承诺能做到扫码支付后钱立刻到达商家账户（D+0）问他们什么时候能做到就在推时间，找借口（银行检查）。但实际上是次日到账（T+1），这种支付方式让代理商承担了很大的风险。 3、和我说只要扫码支付就会立刻关注他们绑定的微信公众号，但实际上他们根本做不到。 4、收银系统。点餐系统，商超系统都是不完善，就会说哪里不好用我们去改，一改就大半个月 之后还是有其他各种的问题，后来我们还要找专业的朋友去看他们的系统，专业朋友叫我们省省吧，不要浪费推广费。 还有很多问题就不写了，有同样问题的，可以加我微信（madredeus2012）我们一起去维权