杭州翼数借抖音微信和支付宝的名义让我交钱，但是所交费用实际上是软件部署使用费，而且软件和他们所说的完全不是一回事。我在合作之后察觉到这一点，找到销售人员，销售人员说：我们只负责签单，你的运营问题找售后。我找售后，售后说：你的问题我们解决不了，谁给你说的你找谁去。他们这样来回推脱，我就要求退款，然后他们说：你已经签了合同，我们是不可能退款的，你可以选择继续做。杭州翼数软件差的离谱，自己都是买的别人的，推广了一个月根本没人用，公司承诺的软件功能根本就做不到。 具体事实如下：1、2023年9月28日我们到杭州翼数（杭州）科技有限公司考察，他们说是抖音，支付宝，微信的顶级合作伙伴，还说是政府扶持企业，2023年9月29号我们初定了合作协议。并交了10万元。在这之前他们承诺通过内部渠道帮我们搞到服务商身份。 2、承诺抖音团购、外卖、微信视频号团购外卖，支付宝商圈都能做。 结果没有一条做的到3、和我说老师会一对一驻场陪跑，但实际上他们根本做不到。 4、系统都是不完善，能用的就是个剪辑，人家才1000多块钱一个，后来我们还要找专业的朋友去看他们的系统，专业朋友叫我们省省吧，不要浪费推广费。 还有很多问题就不写了，5。一起上当的大家一起难权。我这10万不会这么算了。