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从刷脸支付到语音支付,哪一种方式最符合使用场景?

发布时间:2020-06-03 12:48:53
来源: 智能硬件定制

2018年,支付宝推出第一款商用的刷脸支付收银机,很多人认为刷脸支付已经是最先进的支付方式,但在国外,不少互联网公司和科技企业也在研发更新颖的支付方式。

小编之前也介绍过亚马逊推出了手掌识别支付,用户只要在识别设备上一扫就能完成支付。而最近,谷歌也正在测试语音支付的功能,让智能影响等智能硬件能通过语音识别进行身份验证,从而完成支付。听起来很方便,但目前这种语音支付方式仍处于测试阶段,并且要克服各种安全挑战和误差测试。

如果因为感冒等原因,导致用户声音与平时有所不同,会不会造成无法识别?又例如两人声线很相近,会否容易造成盗刷,这些情况都有待测试验证。为了提高语音匹配识别的准确率,甚至会要求用户说出更长的句子。

目前应用语音识别的智能硬件不仅是用于语音支付,也可用于语音点餐。例如部门汉堡王门店应用的智能自助点餐机,不仅能支持自助触屏点餐、扫码支付、刷脸支付和小票打印,也能支持语音点餐功能,真正解放双手。

从安全性来看,目前刷脸支付应该是生物识别支付中比较可靠的方式。例如刷脸支付收银机通过自带的3D结构光摄像头,可以抵挡照片、视频或3D面具的盗刷,保障用户资金安全。

从方便性来看,当你在超市提着大包小包或者家长要抱着小孩时,很难掏出钱包或手机来支付,这时使用语音支付和刷脸支付更为方便了。尤其是刷脸支付,可以通过3D结构光摄像头对人脸三维特征进行快速识别,防止照片、视频或3D面具的盗刷,更加解放双手。而由于支付过程没有实感,这种无感支付的体验更容易让人在不知不觉中消费更多。

无论是指纹支付、刷脸支付、掌纹支付还是语音支付,其实它们的趋势都是利用人的生物特征作为身份核验凭证,一旦通过验证,就可以确认用户的支付意愿,降低盗刷的风险。而且还能应用需要进行身份识别的场景,例如银行业务、医院就诊、政务缴费等场景,可以通过刷脸支付收银机同时实现身份识别和支付两个步骤,节省大量时间。


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